印鑑・表札のご注文方法について
■お申込は下記方法で受け付けております。
- 当ショッピングページによるオンラインでのお申し込み。
- 同内容をEメールで送信。
■注文書受理後、【ご注文の確認メール】を送信しますので、再度ご注文内容をご確認ください。オンラインの場合は、お申し込みと同時に「自動返信メール」が届きます。
メール申し込みの場合の記述内容
- 印鑑使用者のお名前+ふりがな
- 印鑑使用者の生年月日（法人の場合は、法人名と設立日も必要です）
- ご希望（特に強くしたい運、等がある場合。何もなくても問題ありません。基本的に全体に運が上がるように作成しております）
- ご注文内容と金額
- 納品先のご住所（〒、住所、電話番号）
- お支払い方法（クレジットカード＜カードブランドを明記＞、銀行振込＜前金＞）
以上をEメールでお送り下さい。
お申し込み後のキャンセル・内容変更について
■開運印鑑は特定の個人を鑑定の上作成する、完全オーダーメイドです。
商品の性質上、他への転売が不可能なため、お客様のご都合による返品、交換またはオーダー後のキャンセルはご遠慮下さい。
商品の場合は他のお客様への再販売が可能ですが、印鑑は全ての材質が廃棄になり、更に製作に費やした職人の時間と労力が無駄になってしまいます。何卒ご理解の上ご注文お願い致します。
※通販は店舗側からの積極的アプローチがない、お客様が納得して自ら注文するものですので、特定商取引法でのクーリングオフは適用外となっております。十分ご納得の上でお申込下さい。
印鑑作成開始後のキャンセルについては代金を全額ご請求させていただきます。
■商品の誤字、不良品等は無料で交換します。（納品後7日以内にご連絡下さい。）
■お申し込みの内容にご変更がある場合は、注文確定後、3日以内に確認の上お申し付け下さい。通常3日以内なら変更が可能な場合が多いです。
当店からの返信がない場合
- メールフォームからの返信がない。
- 注文後、10分程度以上待っても、自動送信の【注文確認メール】が届かない。
- 入力されたメールアドレスが間違っている（メールアドレスのタイプミスがないか、よくご確認の上、必ずご連絡ください）
- メールソフト上で、迷惑メールフォルダに振り分けられてしまっている。
- ***@ezweb.ne.jp ***@docomo.ne.jp等の携帯会社キャリア・メールアドレスを使用している。携帯アドレスはセキュリティが強く、企業メールを排除してしまう傾向がありますので、ご注意下さい。